KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi hakkında bilgiler
📋 Özet
🔒 Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunur. Sadece gerekli veriler toplanır.
📞 İletişim
KVKK haklarınız için: info@baseopscloud.com
⏰ Saklama
Müşteri verileri 10 yıl, pazarlama verileri rıza süresince saklanır.
🚫 Paylaşım
Verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, sadece hizmet sağlayıcılar.
1. Veri Sorumlusu
BaseOpsCloud olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işleyebiliriz.
Firma Adı: BaseOpsCloud
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@baseopscloud.com
Telefon: +90 505 459 2350
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, e-posta adresi
- İletişim Verileri: Telefon numarası, adres bilgileri
- Müşteri İşlem Verileri: Firma adı, bütçe bilgileri, proje detayları
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
- Pazarlama Verileri: İletişim tercihleri, hizmet ilgi alanları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Hizmet Sunumu
- DevOps danışmanlık hizmetleri
- Proje yönetimi ve takibi
- Teknik destek sağlama
- Sözleşme yönetimi
İletişim ve Pazarlama
- Müşteri iletişimi
- Teklif hazırlama
- Pazarlama faaliyetleri
- Müşteri memnuniyeti
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplerle işleyebiliriz:
- Açık Rıza: Pazarlama faaliyetleri için açık rızanız
- Sözleşmenin İfası: Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Yasal Yükümlülük: Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülükler
- Meşru Menfaat: İş geliştirme ve müşteri ilişkileri yönetimi
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri alıyoruz:
Teknik Tedbirler
- SSL/TLS şifreleme
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme sistemleri
İdari Tedbirler
- Personel eğitimleri
- Erişim kontrolü
- Gizlilik sözleşmeleri
- Düzenli denetimler
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Azure, GCP)
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği
- İş Ortakları: Proje kapsamında gerekli teknik iş ortakları
- Açık Rıza: Açık rızanız olması durumunda
7. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:
- Müşteri Verileri: Sözleşme süresi + 10 yıl
- Pazarlama Verileri: Rızanızın geri çekilmesine kadar
- Teknik Veriler: 2 yıl
- Muhasebe Kayıtları: 10 yıl (yasal zorunluluk)
8. Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Temel Haklar
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Düzeltme ve Silme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@baseopscloud.com
Posta Adresi: BaseOpsCloud, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 505 459 2350
Not: Başvurularınızı en geç 30 gün içinde yanıtlayacağız.
10. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuatta yapılan değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve gerekli durumlarda size bildirilecektir.
Son Güncelleme: 24.10.2025
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.